Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ReelevoInhaber: Emre KocakAlfred-Mehl-Straße 6091058 ErlangenDeutschland

E-Mail: ek@reelevo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere folgende Produkte, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

• Individuell gefertigte Videobroschüren mit kundenspezifischen Logos, Druckmotiven, Bildern oder Gestaltungselementen
• Personalisierte Videobücher mit individuellen Namen, Widmungen, Fotografien oder sonstigen persönlichen Gestaltungsvorgaben
• Speziell nach Kundenwünschen angefertigte Präsentationslösungen und Verpackungen
• Weitere individuell angefertigte Produkte, deren Herstellung maßgeblich auf persönlichen Vorgaben des Kunden beruht

Bei diesen Produkten besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB im konkreten Fall erfüllt sind.

Der Ausschluss hängt von der individuellen Beschaffenheit der Ware ab und nicht allein davon, ob bereits mit der Produktion begonnen wurde.

Für vorgefertigte, nicht individuell angefertigte Produkte besteht für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen, sofern keine andere gesetzliche Ausnahme eingreift.

Für diese Produkte gelten die Regelungen unter den Abschnitten 1 und 2 dieser Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen, die Unternehmer im Sinne des § 14 BGB in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.

Dies betrifft insbesondere entsprechende Bestellungen im Geschäftsbereich Reelevo Business.

Individuell vereinbarte vertragliche Rücktritts- oder Stornierungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Ein ausgeschlossenes oder ausgeübtes Widerrufsrecht berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

Dies gilt auch für personalisierte Produkte.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

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E-Mail: ek@reelevo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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(*) Unzutreffendes streichen.